在我國，規定每一輛車必須繳納交強險。而車險銷售具有明顯的周期性，所以CRM客戶關系管理系統將1個月后車險信息即將到期的車主信息統計出來，提供個俱樂部。俱樂部聯系車主，并告知車險到期信息，同時提出由俱樂部繳納保險事宜及其優惠信息。車主在權衡后，會有車主考慮到通過俱樂部繳納保險有優惠，而對比其他地方或不存在優惠的情況，和俱樂部合作并繳納車險。在車主相應后，俱樂部派遣簽單員帶著合同和收款單據到車主方簽訂合同并收取費用，從而實現客戶成功轉化。

二、CRM客戶關系管理案例延伸

在車險銷售成功后，俱樂部又進一步拓展業務。考慮到駕駛人人身安全情況，有車主會繳納人身意外險或者其他人壽保險。于是在原有CRM客戶關系管理的基礎業務上，進一步拓展延伸功能，從而公司的業務不斷壯大，效益也不斷增加。大陸汽車俱樂部不愧為CRM客戶關系管理運營成功的典范！